Cursos de Extensão

Comportamento do Consumidor

• Comportamento do Consumidor

  • Objetivos:

    1. Permitir que os participantes reconheçam as diversas instâncias em que influência os consumidor, podem ser considerados: Os consumidores como individuo; Os consumidores tomadores de decisão; Os consumidores e sua relação com o ambiente; Os consumidores e sua a cultura particular.

     Conteúdo Programático:

    • Introdução ao comportamento do consumidor
    • O consumidor Individual
    • Processo do Consumidor
    • Influências do Individuo Decisão e Satisfação no Consumo
    • Influências do Ambiente
    • Influências Socioeconômicas
    • Influências Culturais
    • Consumo Organizacional
      

    Metodologia:

    O curso utilizará uma metodologia de ensino que envolverá aulas expositivas, estudos de casos e exercícios de simulação, procurando estimular não só o conhecimento das principais teorias da disciplina, mas também a aplicação desse conhecimento em situações práticas e a discussão de sua aplicabilidade.